S’installer dans un autre pays est amusant et excitant, mais s’accompagne souvent de défis. L’une des situations les plus frustrantes que les expatriés et les migrants rencontrent en arrivant en Hongrie est l’accès à un Internet fiable. Nous avons tous besoin d’Internet à des degrés divers, que ce soit pour travailler à distance depuis chez soi, rester en contact avec sa famille et ses proches, ou simplement se détendre et regarder ses émissions préférées après une journée d’exploration d’un nouveau pays. Quelle que soit la situation, Internet est essentiel.
Cependant, l’installation d’une connexion Internet en Hongrie est souvent complexe et déroutante pour les expatriés. Chez InternetInHungary, nous comprenons ces expériences. Notre objectif est d’aider à connecter les expatriés comme vous, en ligne en Hongrie, rapidement et simplement, sans souci. Dans cet article, nous vous expliquerons comment nous procédons, ce qui nous distingue et pourquoi des milliers de nouveaux arrivants en Hongrie nous font confiance pour les mettre en ligne.
Pourquoi obtenir Internet en Hongrie peut être difficile pour les expatriés
La Hongrie dispose de nombreux bons fournisseurs d’accès Internet, mais pour les personnes qui ne parlent pas hongrois ou ne comprennent pas les processus locaux, c’est compliqué. Telekom est le plus grand fournisseur et ils offrent une excellente couverture et un service fiable. Cependant, leur service client et leurs contrats sont tous en hongrois. De même, lorsque vous appelez leur service d’assistance, il est courant d’être mis en attente ou d’avoir une conversation déroutante.
Même l’ouverture d’un compte bancaire ou l’obtention d’un numéro de téléphone local pour payer votre facture peut prendre des semaines. De plus, les créneaux de rendez-vous pour les installations peuvent être éloignés de plusieurs semaines et certains fournisseurs peuvent exiger un contrat d’un an ou plus. Ainsi, il devient difficile pour un expatrié, ou même pour quelqu’un qui débute en Hongrie, de faire face à ces types d’obstacles pour établir un service Internet. Le résultat est une longue période de temps perdu et, par conséquent, de nombreuses personnes abandonnent simplement la démarche et utilisent des forfaits de données mobiles lents ou s’en tiennent à des forfaits d’itinérance coûteux.
Notre approche simple : nous nous occupons des parties difficiles
C’est exactement pour cette raison qu’InternetInHungary existe. Nous fournissons un service conçu autour de vos besoins en tant qu’expatrié en Hongrie. Vous n’avez pas besoin de comprendre les contrats hongrois, de naviguer sur d’innombrables sites ou d’appeler des centres d’assistance inutiles, vous pouvez nous utiliser comme guide et assistant personnel pour Internet.
Le processus commence par un simple message de votre part. Que vous nous contactiez via notre site web, les réseaux sociaux ou par e-mail, vous devez simplement nous indiquer votre adresse et que vous voulez Internet. Ensuite, nous vérifions quelles options Internet sont disponibles à votre adresse et nous faisons une recommandation en fonction de votre budget, de vos besoins en vitesse Internet et de la durée de votre séjour.
Nous gardons le processus simple et transparent. Pas de jargon, pas de frais cachés. Juste des conseils honnêtes pour votre situation.
Nous travaillons directement avec Telekom pour la meilleure qualité
L’une des choses qui nous rend uniques est notre partenariat direct avec Telekom, ce qui signifie que lorsque nous établissons votre connexion, vous obtenez une connexion Internet rapide et stable garantie par le principal fournisseur de Hongrie.
Vous ne serez pas laissé avec des fournisseurs peu fiables ou inconnus ! Vous obtiendrez des contrats officiels de Telekom et une installation professionnelle avec le service auquel vous vous attendez. Mais sans les tracas de traiter directement avec Telekom, comme la traduction de la langue, la gestion de processus compliqués et de longs appels téléphoniques. Nous le ferons pour vous !
Pas besoin de compétences en hongrois ni de compte bancaire local
Un défi important auquel sont confrontés de nombreux expatriés est que les contrats Internet conventionnels en Hongrie nécessitent généralement une carte d’identité hongroise, un numéro de téléphone ou un compte bancaire. Cette situation peut sembler être une boucle insurmontable lorsque vous venez de vous installer ici et que vous ne disposez pas de ces éléments essentiels.
Nous avons aidé des clients à effectuer des paiements avec des cartes bancaires internationales, Revolut, et même en espèces dans certains cas. Notre objectif est d’éliminer autant d’obstacles que possible, vous permettant d’établir une connexion indépendamment de votre statut de résidence ou de votre documentation. Vous n’êtes pas obligé de naviguer à travers des processus compliqués.
Installation rapide et communication claire
Nous comprenons votre désir d’accès à Internet. Des délais de plusieurs semaines sont inacceptables lorsque votre emploi, votre éducation ou vos obligations familiales en dépendent.
C’est pourquoi nous collaborons avec Telekom pour organiser l’installation la plus rapide possible pour les expatriés. Dans de nombreux cas, les clients obtiennent un accès Internet dans un délai de trois à cinq jours ouvrables. Parfois, si les circonstances le permettent, nous pouvons faciliter l’installation dans la même semaine.
Tout au long du processus, nous veillons à ce que vous soyez tenu informé. Vous ne serez jamais laissé dans l’ignorance concernant l’état de votre demande. Si des retards ou des modifications surviennent, nous vous en informerons sans délai.
Des forfaits flexibles adaptés à votre style de vie
Les circonstances de chacun varient. Vous êtes peut-être ici pour un bref stage, ou vous pourriez chercher à vous installer pour le long terme. Certaines personnes ont besoin de vitesses ultra-rapides pour le travail à distance, tandis que d’autres recherchent simplement un accès Internet de base pour la navigation occasionnelle et le streaming.
InternetInHungary propose des forfaits adaptables à vos besoins. Nous offrons des contrats mensuels pour ceux qui effectuent des séjours temporaires, des accords plus longs avec des réductions pour les résidents de longue durée, et des choix de vitesses élevées ou standard. Nous sommes là pour vous aider à trouver ce qui correspond à votre budget et à votre utilisation.
Assistance même après votre mise en ligne
La mise en ligne n’est qu’une partie du puzzle. Vous pourriez déménager, vouloir une augmentation de vitesse ou avoir des questions techniques.
Nous sommes là pour vous même après avoir tout mis en place. Si vous rencontrez des problèmes ou souhaitez modifier votre service, contactez-nous directement. Contrairement aux grandes entreprises, vous ne serez pas coincé dans de longues attentes de centre d’appels ou à traiter avec des robots. Nous répondons personnellement et résolvons les problèmes rapidement.
Créé par des expatriés qui connaissent les difficultés
InternetInHungary a été créé par des personnes qui ont vécu à l’étranger et rencontré les mêmes défis auxquels vous êtes actuellement confronté. Nous comprenons à quel point il peut être déroutant et irritant de trouver un Internet fiable dans un pays étranger.
Nous avons lancé cette entreprise pour fournir une solution que nous aurions aimé avoir lorsque nous nous sommes installés en Hongrie. Nous sommes fiers d’aider des milliers d’expatriés à se sentir plus chez eux en simplifiant une tâche cruciale : rester connecté.
Prêt à vous connecter ? Contactez-nous dès aujourd’hui !
Obtenir Internet en Hongrie peut être simple et rapide. Avec InternetInHungary, vous avez un partenaire qui connaît vos besoins en tant qu’expatrié, communique dans votre langue et collabore directement avec Telekom pour assurer une connexion rapide et sans tracas.
Envoyez-nous un message aujourd’hui, indiquez-nous votre emplacement, et nous nous occuperons de tout le reste. Bienvenue en Hongrie, connectons-vous !
